淺談企業EAP心理咨詢服務的重要性

    隨著市場的競爭日益激烈，人們生活和工作的節奏加快，壓力加重，企業員工面對激烈的競爭和工作壓力，常常出現心理緊張、挫折感、痛苦、自責、喪失信心等不良心理狀態，因此，心理疏導與心理教育工作變得尤為必要。

    研究證明，良好的心理教育 、疏導和訓練，能夠增強員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，還能提高員工的創新意識、貢獻意識、集體意識和團隊精神。近年來，心理學在企業里的應用越來越得到重視。

    近日，30歲騰訊天美“游戲開發大神”毛星云離世刷爆了社交媒體和朋友圈。1991年出生的毛星云，是游戲開發圈公認的頂級大神，據公開報道，2014年4月，毛星云在幾千萬名技術開發者中脫穎而出，拿下微軟MVP，斬獲最有價值專家的殊榮。

    據悉，微軟MVP運行17年以來，在全球90多個國家，一共才產生4000名最有價值專家，拿下MVP，就等同于第三方技術人員的專業功底，已達到登峰造極的程度。也正是因為毛星云的大神級技術天賦，才一早被游戲界的“麥加”——騰訊天美收入麾下。

    有游戲業內引擎開發總監直言不諱稱，單論圖像引擎的開發能力，能達到毛星云水平的，在國內，一只手都能數得過來，而如果論毛星云對整個行業的貢獻，恐怕在國內，無人能與之匹敵。然而就是這樣一位年輕有為的人，卻因為抑郁選擇結束了自己的生命，令人惋惜。這件事的發生，讓越來越多的企業開始重視起EAP員工心理健康培訓，那么什么是EAP呢？

    1什么是EAP？

    員工幫助計劃（EAP）是企業組織為員工提供的系統的、長期的援助與福利項目；通過專業人員對組織以及員工進行診斷和建議，提供專業指導、培訓和咨詢，幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題，提高績效及改善組織氣氛和管理。簡而言之，EAP是企業用于管理和解決員工個人問題，從而提高員工與企業績效的有效機制。

    2企業EAP解決的問題？

    對企業來說：

    1.幫助組織提高生產效率，減少缺勤及曠工率，降低事故發生率，減少醫療成本，提高員工忠誠度，樹立企業人文關懷的形象。

    2.幫助員工降低工作壓力，增進身心健康，改善人際關系，提高工作績效，促進工作生活平衡，提高生活質量。

    3.幫助管理者更有效的領導整個團隊，有效處理員工下屬之間的關系，有更多的時間關注其他問題，減少員工的投訴等。

    對員工來說：

    幫助員工解決使工作業績產生影響的諸多問題，如：工作壓力、人際關系、親子教育、戀愛婚姻、家庭關系、情緒低落、焦慮不安等等。

    3企業EAP服務的范圍？

    1.管理員工問題、改進工作環境、咨詢問題涉及有關員工業績改進、培訓和幫助，提供給所有的組織領導者（經理、工會會員、職員）。同樣，也包括對員工和其家屬的有關EAP服務的教育。

    2.對問題提供保密及及時的察覺和評估服務，以保證員工的個人問題不會對他們的業績表現有一負面影響。

    3.運用建設性的對質、激勵和短期的干涉方法，EAP使得那些擁有影響到業績表現的個人問題的員工，認識到個人問題和表現之間的關系。

    4.轉介員工到一提供幫助的內部或外部機構，以獲得醫學咨詢、治療、幫助、轉介和跟蹤。

    5.為組織提供咨詢，幫助它們與服務提供商建立和保持一有效的工作關系，例如那些提供治療、管理和經營的服務提供商。

    6.在組織中進行咨詢，使得政策的覆蓋面涉及到了對酗酒、藥物濫用、諸如精神和心理紊亂的醫學或行為問題進行的醫學治療。隨后，促使員工運用這一方面。

    7.確認企業EAP在組織和或個人表現中的有效性。

    心理健康不僅是威脅個人生命健康的大敵，也是破壞企業組織效率的一個重要原因，企業員工的心理問題已經發展成為制約企業各項建設的一個重要因素?！俺赡耆说氖澜鐩]有容易二字”，決策者的擔憂和不易，員工的難題和困惑，競爭、人際關系、情緒、壓力，每一道題都不簡單，但遇見EAP，遇見為本，便是通關技巧！想要咨詢企業員工EAP心理健康咨詢服務的，歡迎點擊在線咨詢聯系我們。